行业介绍

近年来，经济总体的向上、人们生活品质的提升，使得专营专卖行业在中国进入高速发展期。专卖行业涉及到非常细化的商业行为分类，在各业态领域均在垂直、深度把握消费者特定消费行为中，扮演了专业、品质、服务的角色。

信息化需求

对专卖行业的信息化管理来说，应更好地形成标准化、流程化的业务模式，简化店铺IT系统运维，优化顾客体验，提高运营效率。科脉连锁专卖商业管理软件，更懂运营细节，更加专业，为你所用。

科脉-大中型连锁专卖店信息化解决方案

1、规范、高效的连锁企业管理
针对现代零售流通业中专卖店品牌特色，深谙其直营与加盟紧密结合的营销模式，以及具有数量众多的相对独立、高效运作的连锁门店特征，提供品牌连锁业务管理，为其品牌推广和销售链整合，提供强大的信息化支撑。

2、多层次、分布式网络体系，满足连锁经营模式
综合各业态管理模式，采用多层次、分布式网络体系结构进行设计开发，能够满足连锁经营的需要和融合多业态混合经营模式的管理，并向集团化、连锁化发展。

3、功能完善，更专业的专卖店管理系统
技术先进，功能强大；严密的安全机制，数据级权限控制
自动更新机制，减轻工作强度；稳定的前台POS收银软件，系统维护灵活方便；
灵活的价格管理；特色属性设定、会员行业特性设置、强大的查询功能；
丰富的报表管理及决策分析、提供标准通用的财务接口（如金蝶、用友）；
多种促销方式、会员管理、供应商结算管理、支持商业管理中的特殊业务处理、科学完善的盘点业务。

4、个性化、特色化，快速应对市场变化
将先进的管理理念通过软件系统渗透到实际经营中，不仅完善管理模式，实现利润最大化，且充分满足连锁专卖店管理的特色化和个性化，数据实时传送，能够帮助企业提高效率、优化业务过程、智能化业务数据分析，以足够灵活、可随需而变的应用系统实现信息传递迅速，决策反应敏捷，实时感知市场的变化，快速应对市场需求。

5、值得信任的项目实施、售后服务

科脉提供最优质的管理服务、信息化服务、技术服务、售后服务：
在项目实施过程中，我们会结合业务咨询＋IT咨询+软件系统部署实施＋持续优化；
成立专门的项目实施组，建立工作流程和机制，如文档机制、例会机制、汇报机制；
项目实施验收：实施过程各控制点形成记录资料、向客户提交系统操作文档、各岗位培训及考核文档等；

                               （完善的项目售后服务体系）

发展建议

1、信息经营规模化：连锁专卖店的数量会不断增加，单点的面积在不断扩大；

2、市场定位细分化：对消费市场细分，针对不同的消费群体，不再进行价格战，而是以鲜明的个性化产品吸引目标客户；

3、自由品牌系列化：发展自由品牌，充分发挥品牌效应，以独特的品牌风格和系列产品，在竞争中脱颖而出。

4、多渠道经营：应不断调整转型，借助新的技术、营销手段以适应市场变化和顾客需求。

 适用范围

      科脉·连锁专卖管理软件v10是专业面向各类品牌连锁专卖企业管理特点而设计的商业管理系统，系统将先进的管理理念通过软件系统渗透到实际经营中，逐步规范专卖行业的企业管理。通过管理软件来逐步建立科学、规范的管理方法，完善管理模式，以实现利润最大化。本系统能够充分满足连锁专卖店管理的特色化和个性化，数据实时传送，能够帮助企业提高效率、优化业务过程、智能化业务数据分析，以足够灵活、可随需而变的应用系统实现信息传递迅速，决策反应敏捷，实时感知市场的变化，快速应对市场需求。

触摸屏前台POS，易用强大稳固

·  机构档案、类别品牌档案、商品基本档案、服务项目档案、服务项目原料配置、套餐设置、疗程触摸

   屏前台，支持各种分辨率，自适应屏幕，在1024x768 和 800x600分辨率下显示最佳。

·  支持多种业务模式：销售、退货、赠送、挂单、订货、挂账等。支持多种优惠方式：会员价、批量

   优惠，时段特价，限量购买，折扣，折让，赠品促销，捆绑促销，满金额促销等。支持多种支付方

   式：现金，银行卡，商联通卡，支票，信用卡，外币，会员卡，积分，礼券等。支持自定义币种付

   款，找零。二十多项收银权限，严格控制收款操作，保障收款安全。自动识别，13位和18位生鲜

   码，可支持收银秤直接连接。提供前台POS机快速盘点功能。支持自动语音唱收唱付功能;全程触摸

   屏操作，简易，易用，保证收银畅通无阻

· 系统登录界面友好，直观更具人性化，业务流程导航图将功能模块串起来，帮助你了解业务全局，直达你可以操作的任一功能模块界面，真正实现“所见即所得”

个性化的桌面管理

·  个性的桌面管理可以使每个操作人员管理自己常用的业务功能和报表，通过个人桌面使每个人每日

   的工作更加简洁、快捷

专卖特色会员管理

·  面对众多行业对会员管理的不同，系统增加不同行业会员特征，增设置了10个自定义属性，4个自定

   义日期，可让用户对每个商品自定义多达10个档位的会员价，多种会员折扣，可实现一卡多用（储

   值，积分，优惠，次数），让企业可轻松面对不同行业会员管理
·  增加支持卡类别，按门店设置会员折扣
·  增加主持门店、卡类别设置积分规则
·  增加多种会员多倍积分规则，如：时间段、会员生日所在月、会员日-周、会员日-月

丰富的客户关系管理

·  管理会员的基础信息、消费历史、消费习惯、爱好等各种重要数据，支持会员积分、促销、生日、

   回访、分析、决策等多种管理方式，可十分灵活的对各年度/季度/月份的销售数据、利润情况等进

   行集中管理。 智能挖掘---强大的智能挖掘技术，根据客户的消费数据、地区、职业、年龄段等信

   息进行汇总和分析，寻找有价值的会员或者潜在消费能力的顾客，为企业决策提供科学依据。手机

   短信---协助店面工作人员进行客户追踪。温馨短信自动提醒，促销信息、生日祝福、服务等信息，

   短信互动等多角度立体式贴心服务

多种促销功能

·  多达二十多种的促销手段，包括全场折扣，DM档期促销，超量促销，时段促销，组合促销，按类按

   品牌超量促销，批量特价，分级超量促销，超额促销，品牌类别超额促销，积分换购，印花促销等，

   多种方式，支持全场打折，按类打折，按品牌打折，按供货商打折。丰富的促销策略，支持多级会

   员价，多级批发价，多级批发折扣，提供批发特价促销，为大宗批发各批发贸易型企业提供更多的批

   发销售策略

考勤管理

·  支持班次登记、考勤签到、考勤签退、考勤补签、特殊考勤登记
·  考勤综合统计报表

嵌入式短信管理

·  方便、智能的短信通讯，可对供应商、客户、会员、员工进行单发或根据模板批量发送短信
·  可维护短信群组、群组成员
·  可维护短信内容模板
·  可对供应商、客户、会员、员工进行单个或批量发送短信。并可查询短信发送状态
·  嵌入式短信发送：支持所有促销类单据、采购类单据、供应商档案、客户档案、会员档案增加短信

   发送功能。采购类单据、会员消费支持短信自动发送

礼券管理

· 面对纷繁复杂的礼券印刷，发放，消费，回收等不同的管理，系统提供一套专业完整礼券管理方案

·  支持现金账户登记、现金收入、支出登记、现金转账登记
·  现金流分析报表：提供主要的查询报表，包括各个帐户的汇总表，各个帐户的明细表

电子零钱找零

·  可根据需要启动电子零钱找零功能，在会员消费时，刷卡后会显示电子零钱金额，结算后自动提示是

   否将付款后找零（底于1元以下）的钱存入卡内，待顾客再次消费付款时，如果存在零钱部分，则自

   动弹出电子零钱支付窗口，可使用电子零钱支付零钱(底于1元以下)部分。这样能大大的提高收银效

   率以及避免因找零带来的不便

租赁

· 针对部分行业有租赁销售模式，解决客户租借、归还以及费用管理，实现了租赁与销售一体化模式

支持支付宝接口

·  专卖V10已全面打通支付宝支付接口，前台界面新增“支付宝”付款方式，实现手机支付宝付款。

·  支持微生活会员卡的核销环节，打通数据壁垒，提升客户体验。

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